วันจันทร์ที่ 6 มกราคม พ.ศ. 2557

ATM ประเภทอื่น

Talking ATM เป็น ATM ที่สามารถส่งเสียงสื่อสารกับผู้ใช้งานได้ ทำให้ผู้ที่ตาบอดหรือ อ่านหนังสือไม่ออกสามารถใช้งาน ATM ได้ ซึ่งปัจจุบันยังไม่มีใช้ในประเทศไทย
Talking ATM

ประโยชน์และอันตรายของ ATM

ประโยชน์ของ ATM

นอกจาก ATM จะทำหน้าที่ฝาก-ถอนเงินแล้ว ATM ยังสามารถทำหน้าที่ได้อีกมากมายเช่น

  • อัพเดทสมุดบัญชี
  • ซื้อสลากกินแบ่งรัฐบาล, ตั๋วรถไฟ, ตั๋วภาพยนต์, ตั๋วคอนเสิร์ต
  • โปรโมชั่นเกมต่างๆ
  • บริจาคเงิน เช่น ในอินโดนีเซีย คลิกเลยจ้า
  • ชำระค่าบริการโทรศัพท์
  • ชำระภาษี หรือค่าสาธารณูปโภคต่างๆ

อันตรายจากการใช้ ATM

    สิ่งที่ผู้ใช้งานควรระมัดระวังมากที่สุดคือ การถูกขโมยบัตรATM และรหัสเครดิต ซึ่งในปัจจุบัน มีการทำจารกรรมที่เกี่ยวกับATM เป็นจำนวนมาก โดยมีหลากหลายวิธี เช่นการติดตั้งแถบแม่เหล็กไว้ที่เครื่อง ATM สำหรับคัดลอกข้อมูลของบัตร การติดกล้องวงจรปิด  ซึ่งวิธีที่ง่ายที่สุดคือการปล้นบัตร ATM พร้อมกับรหัสบัตร 
การใช้ตู้ ATM ที่ถูกต้อง ควรเอามือมาบังระหว่างกดรหัสนะครับ


    ในปี 2009 กลุ่มอาชญากรรมได้ใช้บัตร ATM ปลอมในการขโมยเงิน 9ล้านเหรียญสหรัฐจาก 130 ATM ใน 49 เมืองทั่วโลกในเวลาเพียง ครึ่งชั่วโมง อ่านข่าวต่อ

ATM คืออะไร ?

ATM ย่อมาจาก auto teller machine หมายถึง เครื่องรับจ่ายเงินอัตโนมัติ ซึ่งให้บริการแก่ผู้ถือบัตร ATM โดยใช้บัตรร่วมกับ PIN (Personal Identification Number) ในการทํารายการฝากหรือถอนเงินสด หรือบริการอื่นๆโดยไม่ผ่านทางพนักงาน เช่น การโอนเงิน การสอบถามยอดคงเหลือ การชําระค่าสาธารณูปโภค เป็นต้น 

ตู้ ATM ในสหรัฐอเมริกา
การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านตู้ ATM นั้นจะต้องอาศัยบัตรATM ซึ่งบรรจุข้อมูลทางการเงินของแต่ล่ะบุคคลลงในบัตรพลาสติกซึ่งมีแถบแม่เหล็ก หรือ ซิปฝังอยู่

เกล็ดน่ารู้

ATM ของ The Royal Bank of Scotland นั้นได้มีระบบใหม่ในการใช้ตู้ ATM นั่นคือไม่ต้องใช้บัตรATM ก็สามารถฝาก-ถอนเงินได้ อ่านต่อ คลิกเลย!!

    
 เนื่องจากตู้ ATM ได้ให้ความสะดวกสบายต่อผู้คน อีกทั้งยังช่วยทำให้เศรษฐกิจของโลกคล่องตัวมากขึ้น ทำให้ ATM เป็นเทคโนโลยีที่แพร่หลายในทั่วทุกมุมโลก



จุดกำเนิด ATM

 

พ.ศ. 2520 เป็นปีที่มีการใช้เอทีเอ็มเครื่องแรกของโลก ธนาคารซิตี้แบงค์ในเมืองนิวยอร์กเริ่มให้

บริการฝากและถอนเงินอัตโนมัติแก่ลูกค้า ซึ่งสามารถให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง รวมวันเสาร์อาทิตย์

ด้วย ในขณะที่ธนาคารอื่นๆ ที่ตั้งอยู่ใกล้ๆ บนถนนสายเดียวกันให้บริการลูกค้าในเวลาปกติเท่านั้น คือ 

เฉพาะวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 8.00-14.00 น. หลังจากบ่ายสองโมงก็หมดโอกาสได้รับบริการฝากถอนเงิน

แล้ว เมื่อวิเคราะห์มุมมองในการแข่งขันของธนาคารในการให้บริการลูกค้า กล่าวได้ว่า ระบบเอทีเอ็มของ

ธนาคารซิตี้แบงค์เป็นบริการใหม่ที่ทำให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบาย และคล่องตัว ได้ดึงดูดลูกค้าจาก

ธนาคารอื่นมาเป็นลูกคาของตัวเอง และเพิ่มสวนแบ่งการตลาดขึ้นมาเกือบสามเท่าตัวในช่วงเวลา

ประมาณ 6 เดือน ก่อนที่ธนาคารคู่แข่งจะไหวตัวทัน และหันมาให้บริการเอทีเอ็มบ้าง
ATM รุ่นแรกๆของโลก

ประโยคภาษาอังกฤษที่ว่า “Who is the first gains the benefits” หรือใครที่มาก่อนทำก่อนย่อมได้ผล

กำไร ภาพของการนำเอาเทคโนโลยีเอทีเอ็มเข้ามาใช้ก่อนเป็นรายแรก และสร้างความเปรียบเชิงธุรกิจ

เหนือคู่แข่งเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก ในเมืองใหญ่ทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นซิดนีย์ โตเกียว ปารีส และรวมทั้ง

กรุงเทพด้วย กล่าวคือ ธนาคารใดในเมืองเหล่านั้นที่ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเอทีเอ็มได้ก่อนและให้บริการ

ที่เหนือกว่า ก็สามารถดึงส่วนแบ่งการตลาดได้สูงมากเหนือคู่แข่ง เนื่องจากได้ใช้ระบบข้อมูล

คอมพิวเตอร์มาเป็นกลยุทธ์การแข่งขันในแง่การปรับปรุงการบริการแก่ลูกค้า เช่น ปรากฏการณ์ที่ธนาคาร

ไทยพาณิชย์สามารถนำระบบคอมพิวเตอร์แบบเชื่อมตรงมาบริการการใช้เอทีเอ็มได้เป็นแห่งแรกของ

ประเทศไทย และประสบความสำเร็จได้ก่อนจึงมีโอกาสได้ส่วนแบ่งการตลาดสูง



เว็บไซต์อ้างอิง

  1. http://www.bot.or.th/Thai/PaymentSystems/Others/ps_definition/Pages/ps_definition.aspx
  2. http://en.wikipedia.org/wiki/Automated_teller_machine
  3. http://www.sudipan.net/phpBB2/viewtopic.php?p=26148
  4. http://www.thaieditorial.com/%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%80%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B8%82%E0%B8%B6%E0%B9%89%E0%B8%99%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%9A%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%AD%E0%B8%97%E0%B8%B5/
  5. http://en.wikipedia.org/wiki/Talking_ATM


นายสัณหณัฐ พรพนาวัลย์  เลขที่ 44 ห้อง 936